RAW日味安｜運送資訊
為確保商品能安全送達，請詳閱以下配送說明。
📦 配送方式
目前提供以下配送方式：
宅配到府（黑貓宅急便 / 新竹物流）
超商取貨（7-11、全家）
配送方式將依商品類型與配送地區安排。
⏰ 出貨時間
訂單成立後 1–3個工作天內出貨
出貨後約 1–2個工作天送達
※ 週末及國定假日不出貨
※ 特殊節日（如中秋節、春節）訂單較多，出貨時間可能延長
🚚 運費說明
運費計算方式如下：
宅配到府
- 運費 NT$120
- 訂單滿 NT$2000 免運
超商取貨
- 運費 NT$60
- 訂單滿 NT$2000 免運
※ 實際免運門檻可依活動調整。
📍 配送範圍
目前提供配送範圍：
- 台灣本島
- 離島地區（需額外運費或配送時間較長）
若有 海外配送需求，請先聯繫客服確認。
⚠️ 配送注意事項
- 收件地址與聯絡電話請填寫完整，以利物流配送。
- 若因地址填寫錯誤導致配送失敗，重新配送之運費需由訂購人負擔。
- 商品屬食品類，建議收到商品後 盡快開箱確認並妥善保存。
- 若商品於運送過程中發生嚴重損壞，請於 3日內聯繫客服處理。
- 收件地址與聯絡電話請填寫完整，以利物流配送。
- 若因地址填寫錯誤導致配送失敗，重新配送之運費需由訂購人負擔。
- 商品屬食品類，建議收到商品後 盡快開箱確認並妥善保存。
- 若商品於運送過程中發生嚴重損壞，請於 3日內聯繫客服處理。
📞 客服聯絡方式
客服專線：02-2989-6752
LINE官方帳號：@rawgift
客服時間：週一至週五 10:00–18:00
